🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS
NIDO MINERALS S.A.S.
Última actualización: 27 de marzo de 2026
En Nido Joyería trabajamos para que recibas tus piezas de forma segura, rápida y confiable en cualquier lugar del país.
📍 Cobertura
Realizamos envíos a nivel nacional a través de las principales empresas de mensajería del país, tales como:
- Envia
- Interrapidísimo
- Servientrega
La cobertura está sujeta a la disponibilidad de estas transportadoras en cada destino.
⏱ Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega estimados son:
- Bucaramanga y área metropolitana: 1 a 2 días hábiles
- Resto del país: El tiempo de entrega dependerá directamente de la empresa de mensajería encargada del envío.
Estos tiempos comienzan a contar una vez el pago ha sido confirmado.
📦 Proceso de envío
- El pedido será procesado una vez se verifique el pago.
- El cliente recibirá confirmación del envío a través de los canales de contacto suministrados.
- La entrega se realizará en la dirección registrada al momento de la compra.
💰 Costos de envío
El valor del envío está sujeto a las tarifas establecidas por la empresa de mensajería.
En caso de que la transportadora exija el pago del envío de manera anticipada, el despacho del pedido se realizará únicamente una vez el cliente haya efectuado dicho pago.
🔒 Envío seguro y protegido
En Nido Joyería, cada pedido es cuidadosamente preparado, empacado y protegido para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
Trabajamos con aliados logísticos reconocidos y utilizamos empaques seguros, asegurando una entrega confiable y discreta.
⚠️ Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:
- Suministrar correctamente los datos de entrega.
- Garantizar disponibilidad para recibir el pedido.
Nido Joyería no se hace responsable por demoras o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta o incompleta.
📍 Entrega del pedido
El pedido se entenderá como entregado una vez sea recibido en la dirección suministrada.
En caso de que un tercero reciba el producto, se entenderá como entrega válida.
📦 Novedades en la entrega
Si el producto presenta alguna anomalía al momento de la entrega (empaque abierto, golpeado o alterado), el cliente deberá:
- dejar constancia con la transportadora
- reportarlo de inmediato a Nido Joyería
⚠️ Consideraciones finales
Los tiempos de entrega pueden variar por factores externos como logística, condiciones climáticas o situaciones de fuerza mayor.
Nido Joyería no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería.
💎 Compromiso Nido
Cada envío es preparado con detalle, reflejando la calidad, elegancia y cuidado que caracteriza a cada pieza de Nido.